南京分公司切实做好信访维稳工作

       今年以来，南京分公司认真贯彻落实股份公司、局关于做好信访维稳工作的各项文件精神，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访维稳工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，及时解决各方面反映的各类突出问题，进一步畅通沟通渠道，规范项目管理行为，建立了畅通、有序、务实、高效的工作新秩序，为企业发展创造了良好的社会环境。
       加强宣传贯彻，建立维稳工作制度。2020年是中铁四局南京分公司快速发展关键年，公司进一步强化政治意识、大局意识和责任意识，认真贯彻中央、股份公司和局部署要求，高度重视维护企业和社会稳定工作。一是党政主要领导亲自抓当前信访维稳工作，加强对本企业稳定和信访工作形势的分析，高度重视群体性事件的倾向性、苗头性问题，认真落实信访维稳工作责任制，建立维稳工作机制，制定应急预案；二是超前做好教育、疏导、稳控工作，坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发集体上访和越级进京非正常上访。
       明确领导责任，强化责任落实。公司明确了党政主要领导为维稳工作第一责任人，对维稳工作要亲自安排部署，加强本单位维护稳定工作的组织领导，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，严格落实责任制，属于哪一级的问题，就监督哪一级解决；属于哪个部门解决的，就督促哪个部门解决，而不把矛盾上交。同时，凡因工作麻痹、措施不力、方法不当，引发上访或造成严重影响的，公司将严格进行责任追究。 
       建立排查机制，及时调处突出问题。在信访维稳工作中，公司按照股份公司、局关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，建立经常排查机制，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由公司会议确定的相应工作小组处理，积极协调，专项治理，切实把一些有苗头倾向的问题做到妥善处理。同时，公司还要求各部门、各单位充分认识元旦、春节等节假日期间的敏感性，进一步加大调处力度，完善工作措施，形成工作合力，采取切实有效的措施化解各类矛盾。
        及时处理信访案件，做到高效得力。一是对影响维稳工作的因素在处理上做到快速反应，启动应急预案，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对“热点”信访案件在及早拟定预案，如安全生产、企地矛盾、外协队伍矛盾、农民工工资、拖欠工程款和材料款等问题，公司在交班会上多次要求各单位切实做好农民工工资发放工作，各项目对农民工工资发放情况及预计情况进行摸底，保障优先支付农民工工资，做到有备无患。
       通过采取以上措施，将使公司始终保持维稳态势，做到“件件有着落，事事有回音”，以促进企业的健康稳定发展。（左新国）