记得那是2005年大学放暑假后,有好多学生都会找个暑期工作锻炼自己的能力。有的到饭店、KTV、休闲宾馆里做服务员,有的做保安……我选择了送水工作。虽然工作很累,但能让我学到更多的东西。刚去公司会有几天的培训,让你了解水的相关知识,并且还要掌握做活动时需要的销售能力,还有就是给客户送水时要有礼貌、讲究卫生、温馨交谈、了解客户的需求。这些都是我以前没有接触的东西,是一种个人能力,对以后工作有很大帮助。
工作期间我六点半起床,洗漱完毕,吃过早餐,就在站台等公交车,赶在八点前到达公司。此时太阳刚刚升起,躲在小区高楼之间的缝隙里,像一个大大的许愿灯,寄载着我这个暑假的梦想。每天都有很多人和我一起等公交车,早晨很清凉,大家也都很清爽精神。有的注视着马路看着过往的车辆行人,有的玩着手机听着歌曲,有的互相交谈大笑。我依靠在站台旁的小树上,听着沙沙的树叶声,遥想着暑假结束,我拿到了自己用努力换来的工资。
到了公司,装完水后,便和同事一起开着三轮电瓶车开始了一天的工作。走在赶往客户的路上,是欣赏这个城市的最佳时期。路上的车水马龙和路边矗立的高楼大厦形成对比。宛如巍峨的高山下流淌着潺潺细水。车辆井井有序欢畅地奔驰着,行人冲忙穿梭,好像一个人的脉搏,强力稳健地流淌着,让这座城市健康活跃地成长。
到了客户家里,让客户满意是我们的责任,客户的微笑给了我们最大的信心。轻轻地敲门,告诉客户自己是来送水的。开门之后,询问客户用不用换鞋或穿鞋套,之后才能进屋里换水,并且要和客户交谈,询问水的口感可好,有没有其他要求。有时客户心情不好,讲话没礼貌,这时也不能和他们争吵,我相信下回他们会道歉的。如果客户修养很低,我们也不能马虎对待,做好自己的工作就行了。温馨地交谈,解决了切实的问题。只要服务好,诚心对待客户,客户就会信任你,以后还会用你的水。诚心相对,带来了彼此的信任。你对客户有礼貌,客户也会很尊重你。深深地鞠躬,迎来了深厚的友谊。用诚心看这个城市,你会发现它很可爱!这里的人们也很幸福!
除了工作,送水途中遇到了美景。落花雨,小城风飘絮;花香氤,流水浮萍绿。下过雨的城市空气变得很是清新。披着雨衣,坐在行驶的电瓶车上。闭上眼睛,能感受到雨的清凉、纷碎,风的清新、支离。此时所有的累都消失了,心情特别舒畅。雨打在脸上,才有和这个城市亲密接触的感觉。急闯香门珠帘碎,横卧香榻红绡欢。若知晓,锦服华裳一炬,粗袖我心宽。雨水被车轮轧过,如翼展飞起,滴滴似珍,片片如玉。树叶摇摆,小草浸在水里,雨不停地下着。愿卸下一心浮华,化珠路边小草,尽观此美景纷华,眼前真如镜中花,拭去脸上雨水,深吸一口气,我醉了!
没有顾客要水的时候,我们可以歇一会。聊聊天,细细地品着茶水。说说笑话、自己的传奇。有的开朗的同事开起了个人演唱会,被其他同事各种吐槽。这时也是我们整理仓库的时候。我们要把水摞起来尽量节省空间。打扫卫生,保持室内清洁。等待客户来电,做好送水准备。
大卡车满载而归时,是我们最忙最累的时候。它从原产地,把水运到了公司。我们需要把一车一车的水都搬进仓库。一桶水三十八斤重,一干就是四五个小时。同事们互相开着玩笑,比起了力气。汗水浸湿了背心,贴在身上,透出健壮的肌肉。此时真的很累!手指上轻微的疼痛才让你发现手上的水泡磨烂了。大口喝下整杯的水,汗水也不停的流着,很快嘴唇又干了。此时不仅要有力气,还要有耐力。面对车车的货物,不退缩,才是男儿本色。
忙完一天,有些劳累了,真想快点回到住处歇一歇。这时等公交车回家的人们就有些焦急了。走来走去,望着公交车来的方向。回到住处,摸着酸痛的胳膊和手腕。感觉好充实!吃完东西,洗过澡。美美的睡去了,梦里夸赞自己很努力!很坚强!
2009年八月我来到
中铁四局这个大家庭,开始了我的工作生涯。刚进项目,各方面经验都太少,后来经过项目领导和同事的指导和帮助,通过理论与实际的结合、个人与集体的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。几个月后,我才真正融入到这个大家庭里。
实践让我明白,端正好自己的心态,不论做任何事,务必竭尽全力,并且及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法技能与业务水平,才能实现自己的人生价值。
“四局”是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了在这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧,这是在实现梦想道路上的必然锻造。
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