打造员工“家文化” 构建项目“家庭情”---一公司重庆地铁幸福项目部实践

        中铁四局一公司重庆地铁项目部承担了重庆地铁10号线王家庄站及站后折返线区间工程建设，产值5.4亿元，已累计完成建安产值1.4亿元。
        项目部现有员工190人，其中农民工148人。2014年8月进场以来，项目部工会认真践行《重庆市总工会关于新形势下加强和创新职工之家建设意见的通知》，以“组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖”为目标，以“效益之家、文明之家、民主之家、温暖之家、安康之家”为主要内容，将项目视为“大家庭”，将员工视为“一家人”，打造员工“家文化”，构建项目“家庭情”。一年来，项目部经过不懈努力，实现了在重庆地铁10号线竞技场上从追赶到超越的转变，成为全线12家施工单位的排头兵，并取得了良好的经济效益和社会效益。2014年度，项目部荣获轨道公司安全文明标准化工地；荣获一公司“三工建设”和“四先评比”先进单位；项目部领导班子荣获公司“四好班子”称号。在重庆投资公司开展的劳动竞赛中，获2014年4季度劳动竞赛第三名；2015年1、2季度劳动竞赛第一名、获得精细化竞赛4、5、6三个月份第一名。2015年6月，安徽省总工会、股份公司工会多次来到项目部调研，并对项目的“家文化”建设和农民工管理工作给予了好评。
        一、优化生产组织，提高技术技能，共掌成本法码，打造效益之家。
        项目部承建的王家庄站由地下2层单岛双线标准站变为地下4层双岛四线换乘站，建筑面积5万m2，基坑长310m，加宽段63m，挖深24~32m；折返线区间长282m，宽11.3~12.6m，深12~24m，施工任务艰巨。为保障职工收入正常增长，实现效益最大化，项目部围绕工作大局，着力建设“效益之家”。
      （一）深入开展劳动竞赛活动，从高产值、高效率中获得效益。为激励全体员工积极投入施工生产，顺利完成施工生产任务，项目部结合施工生产实际，按照重庆投资公司月度劳动竞赛、季度劳动竞赛及精细化劳动竞赛、一公司夺红旗、创效益劳动竞赛等管理办法，项目部以“五保四创争一流，精细管理创全优”为载体，制定了切实可行的季度劳动竞赛方案。    在钻孔桩施工过程中，项目部实行主材项目管控，指导协作队伍对钻孔、钢筋笼加工、机械匹配等一揽子承包，与协作队伍共同监督工序衔接、进度、安全、质量、效益等管理。钻孔桩队伍科学组织施工，简化工序，合理调整班组人员，钻孔桩协作队伍仅用77天（提前业主计划7天）就完成了722根钻孔桩的施工，节省工费、机械费14万元。在重庆投资公司开展的劳动竞赛中，获2014年4季度劳动竞赛第三名。协作队伍中评选“优胜作业队”，给予4万元奖励；每季度评选表彰“工地之星”，为获奖的农民工每人奖励1000元，并颁发证书、张贴“光荣榜”。
      （二）严格卡控生产成本投入，从低成本、增收入中获得效益。为做好控成本、增收入工作，项目部从日常点滴工作做起，综合办公室在水电上做出了好文章。为指导、监督协作队伍节流，项目部印发了《关于中铁四局一公司重庆地铁项目部收取协作队伍房租费、分劈水电费》的通知。项目部研究决定对协作队伍所用的房间及人数都做以明确规定，严禁多用。同时，对协作队伍的生活用水、用电按照当地供水、供电的标准收取，冷水每吨4.6元整；热水每吨20元整；电费每度1.15元。此项做法使得农民工养成节约用水电的习惯，控制了成本，同时增加了收入。
      （三）培养文化型知识型员工、从技术面、创新面中获得效益。项目部积极为员工们提供成长、成才的平台。一是充分利用职工夜校，开展集中进行特殊工种培训、过程培训和转岗培训等形式多样的岗前培训，并把岗位培训、技能培训延伸到每一个协作队伍农民工。帮助他们提高掌握新技术，提高新技能，成为独挡一面的、有技术专长的施工生产一线骨干力量。同时，利用宣传栏、工地围墙等场所，张贴有关操作规程漫画、安全生产案例图片等，对员工进行直观的施工生产、安全管理警示教育。二是专门为农民工设立了网络文化室，并完善了使用管理制度，方便了农民工通过网络学习新闻时事，查阅技术资料，为帮助他们成长为懂管理、有技术、会算账的新一代农民工搭建了一个新的平台。三是开展交流研讨会。项目部为确保各项技术与施工生产实际统一，2014年至今组织开展基坑开挖技术交流会、安全生产大讲堂、冠梁挡墙交流会，确保对生产知情。四是鼓励员工通过自学、专业学习和项目岗位培训，取得社会认可的各种岗位资格证书。据统计：2014年度，项目经理王建华通过一级建造师考试；安质部王坤、叶东、祝雪剑通过安全员考试；工程部罗盼璇、王翟通过工艺设施设计人员资格证；农民工余定刚、董群通过学习、培训，先后各自得了信号工和电焊、氧焊、氩弧焊特种作业证书。2015年度，谭勇、熊青获得信号工作业证书。
        二、做好文化传播，丰富文化活动，共强员工素质，打造文明之家。
      （一）按照中铁四局企业文化识别手册，建设标准化工地。项目部积极将中国中铁、中铁四局及公司的企业文化融入到项目部驻地建设中。在驻地和工地宣传布置工作中，按照局企业识别手册，办公区域张贴了中国中铁、中铁四局及公司企业理念及员工文明礼仪招贴画，建设了党群协理员文化室、安全文化室、宣传栏；在工地上建设了党建和施工生产宣传牌，施工围挡上张贴安全生产漫画及安全质量标语等。
      （二）按照股份公司企业文化建设要求，打造项目特色文化。良好的项目文化是项目各要素产生合力的粘合剂,是项目高效运转、顺利推进的润滑剂。因此，项目部结合项目在市郊施工的特点，为了更好展示四局员工良好的外在形象，
于2015年4月13日开展“学国学知礼仪”助推项目文化建设讲座，充分彰显国学文化礼仪、风俗、礼貌、谦虚、尊重等方面的底蕴和正能量。同时，为了让全员树立清白做事、干净做人的原则，4月20日，项目部党工委开展了“三严三实”和“忠诚干净担当”专题党课教育，紧抓作风建设，提升党员干部修身之本、为政之道和成事之要，并要求项目部党员密切联系群众，在项目干实事、办好事、解难事。5月17日，开展了道德讲堂，培养员工荣辱观教育，自觉践行职业道德行为规范，在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩。
      （三）开展丰富多彩的党建活动，提升团队凝聚力。为让员工们在工作中潜移默化的感受到中铁四局特色团队文化的魅力，项目部积极开展丰富多彩的文体活动。例如：庆十一篮球比赛活动、安全质量知识竞答活动、“党团携手并肩  共保安全质量”暨“安全卫士百日竞赛”活动、“冬日暖阳-服务劳务工人返乡返岗”青年志愿者活动、“平安夜里话平安”座谈活动、安全质量大讲堂推进“安全卫士百日竞赛”活动、全员安全教育培训、党群协理员“五必谈”活动、“五保四创争一流精细管理创全优”党建主题活动、迎五四庆五一文体活动、冬送温暖夏送清凉活动，弘扬“红岩”精神、庆祝建党94周年活动等。
      （四）争做重庆文明市民，开展公益活动。2014年9月，项目部施工附近合力村村民陆续迁移，为方便村民搬家，项目部团委组织组织青年团员开展“便利村民小分队”活动，共帮助12家村民平安搬家。2014年元旦，重庆市张灯结彩，美化市容市貌。为响应号召，项目部组织全体员工组织“美化市容志愿者小分队”，32名员工志愿者专程到渝北区悦来会展中心北悦清大道进行打扫，除草等公益活动，受到地方市民的点赞。2015年8月1日建军节，项目部党工委组织项目部党员到悦来消防支队送上节日慰问，共述军民鱼水情。
       三、坚持厂务公开，落实参政权力，共担责任义务，打造民主之家。
      （一）开展厂务公开,畅通员工获得项目信息知情权。项目部积极通过厂务公开、手机短信、方针政策传达会等形式，让员工们随时能够了解到局、公司及项目部执行的各项方针政策和重大决策及当前的生产形势。在职工驻地和农民工驻地都设置了厂务公开栏。根据厂务公开具体要求，向职工和协作队伍农民工公开项目部重大、热点、员工关心的事项。一是热点问题率先公开，主要是涉及员工切身利益问题。如员工管理制度办法、员工生活区规划等。二是敏感问题具体公开。如员工工资。三是焦点问题主动公开。如对项目领导班子评议、评先表彰等。
      （二）召开职代会，提升员工参与项目民主管理能力。2015年3月21日，在局和一公司工会的指导下，一公司重庆地铁项目部召开首届职代会，项目部成立了职工民主管理委员会，14名成员（2名农民工）。在召开职工大会前，通过选举程序，在农民工中推选了10名代表（占总人数20%），直接参加项目部职代会，并全程参政议政，对于他们提案和建议的给予了明确的答复。通过职代会让项目部了解了员工的思想动态和他们的需求及愿望，使得企业发展为了员工，企业发展依靠员工，企业发展成果惠及员工的原则真正得到落实。项目部于4月底投入了近万元，为20余名从事粉尘作业的特殊工种农民工进行了体检；投入11万元，购置了52台空调，二次投入10万元，购买42台空调，为每个农民工宿舍安装了“格力”品牌空调，保障了从事特殊作业领域施工人员的身心健康，为农民工兄弟创造了一个安静、舒适的生活环境，切实解决了他们的实际问题。
        四、做好三工建设，彰显以人为本，共圆幸福梦想，打造温暖之家。
      （一）以人为本，做好三工建设。项目部从维护员工的切身利益做起，坚持全心全意为员工服务的宗旨，从涉及到员工工作、生活点滴小事做起，捧出了一颗真心和爱心，积极帮助员工排忧解难，提升他们的安全感、归属感，增强项目部的凝聚力、向心力，让项目部更像一个温馨、和谐、幸福的“大家庭”。项目部“三工”建设伊始，规划生活区时，通过公开规划方案、具体措施等，广泛征求员工的意见和建议，他们提出的大量既节约成本又便于使用和管理的可行性意见，均得到采纳。一是建设舒适的生活环境。项目部建设标准的宿舍、食堂、餐厅、超市、晾衣棚、洗手间，并成立伍食堂伙食管理委员会；宿舍里配备了空调；还出资7万余元，购置了一个能装8吨水的“空气能”热水器；配置温馨房及生活用品，方便家属探亲。二是建设良好的工作环境。项目部建设统一的办公室，配备资料柜、报纸、书籍。设置宣传栏、网络文化学习室，配备电脑、电视。建设娱乐设施，包括乒乓球台、综合健身器械等，使员工共享了企业发展带来的成果。三是建设整洁文明的驻地环境。项目部制定了员工卫生管理制度，聘任专职保洁员，执行月度检查。
      （二）从实出发，做好保障服务。协作队伍进场后，项目部指导协作队伍集体入会，建立协作队伍工会小组，选举出工会小组长，组织农民工参加项目部举行的各项活动，使农民工在组织上有家的感觉。同时，项目部在作业队伍中探索开展“五共”管理的途径，较好地维护了农民工“五个”权益。项目部在员工中开展“我为工区建设献一策”合理化建议活动，征集合理化建议35条，经过梳理和研究，由农民工提出的关于设置网络文化活动室、组织农民工开展安全质量有奖知识竞赛、开展群众性体育活动等合理化建议得到了项目部的采纳和落实。此外，项目部还开展了“微心愿，大梦想”活动。为解决农民工春节“返乡难、返岗难”的问题，项目部党工委组织开展了“冬日暖阳-服务劳务工人返乡返岗”志愿者活动，共收到《劳务工人预定车票信息登记表》32份，帮助农民工通过网络订票以及带领农民工代表到重庆北站学习自动取票和找寻候车室。
        五、严控生产安全，保证职工健康，共保安全质量，打造安康之家。
        项目部工会组织为落实劳动保护和职业卫生监督工作，认真执行国家关于劳动保护、安全卫生及女职工特殊权益的各项法律法规。
      （一）开展全员施工生产安全教育，确保百分百全覆盖。项目部工会严格按照《转发局关于在工程项目深入开展全员安全教育培训工作的通知》，配合安质部做好制定了《安全生产、操作技能教育培训制度》，规定所有参建员工必须接受安全生产和操作技能教育培训，实行先培训、后上岗的制度，明确项目经理和书记是项目安全生产和操作技能培训的第一责任人。截止目前，安全质量培训班54期，培训管理人员及作业人员累计1049人次。
      （二）建立健全安全文明施工机制，确保过程全落实。项目部始终把安全生产工作放在首位，制定了81个安全质量规章制度，将施工安全防护、劳动防护用品配备、安全宣传教育、文明施工、应急救援物资（设备）、应急演练、防暑降温、防寒保暖、环境保护、职业健康等作为工作管理重点。针对车站及折返线基坑临边防护设施，在原挡墙临边防护的基础上，进行了二次临边防护（内围挡），有效确保了施工作业人员的通行安全。二次围挡总长约1700余延米，此项安全专项经费投入约20万，在重庆轨道交通十号线、五号线独属一家，得到中铁重投、轨道公司、市安监总站等各级领导单位的高度认可。
       （三）签订施工生产共保合同，确保员工权益有保证。为构建和谐稳定的劳动关系，保护职工合法权益，根据《劳动法》及配套法规以及《中铁四局集团第一工程有限公司2015年集体合同》的约定，结合本单位实际，在3月召开职工代表大会上，党政领导双方在平等协商的基础上，签订本合同，尊重和维护职工参与民主管理的权利，并执行《女职工权益保护专项合同》的规定。于2015年5月开展全体职工健康检查，特别组织项目女职工进行专项健康检查；于2015年4月底投入了近万元，为20余名从事粉尘作业的特殊工种农民工进行了体检，保障了从事特殊作业领域施工人员的身心健康。
       （四）强化工会监督体系建设，确保员工监督有职权。一是开展群众安全生产监督员活动，是项目部工会开展的一项常项工作。去年10月份进场以来，项目部认真落实群安员“52523”工作法，提出了推进两个创新（创新工作机制、创新工作载体），落实两个责任（遵守规章制度责任、严格日志落实责任），抓好两项任务（开展活动、选树典型）的工作思路，并赋予群安员在施工生产中的安全质量违章、违规、违反劳动纪律的监督检查权，对发生在自己身边、施工作业工序的违章行为和安全隐患，拥有监督权、报告权、制止权和处置权，发现问题及时做好记录，上报项目经理和安全总监。据统计，项目部农民工群安员结合本职岗位，发现不安全隐患41起，处理41起，实现了项目部安全生产，安全发展。二是落实党风监督员监督工作。项目部与2015年4月聘任2名党风监督员，工作以来，2名监督员对工程部计价、工经部劳务队伍进场、物资部机械，材料进场等进行了切实监督和检查，加强党风廉政建设工作推进，促进工程项目健康发展。