为全面落实上级有关做好信访维稳工作精神,南京分公司强抓基层信访维稳工作,提前介入,建构预警及防范机制,实现信访维稳工作有效落地。
一是提高项目全员信访维稳意识,转变常规思维。通过组织了多次针对局、公司相关文件的学习及案例分析,让“一荣俱荣,一损俱损”的观念深入到基层一线职工。
二是划分信访维稳责任区,设立责任人,明确奖惩。公司所属各单位均划分了“信访维稳责任田”,各单位主要领导必须守牢信访维稳“一亩三分地”,对于做得好的将给予奖励,失职的给予通报并处罚。
三是注重日常巡查走访。充分发挥“项目工经部处理劳务队伍、财务部处理民工工资、办公室处理民工思想”扳手作用,消除和化解影响公司及基层项目稳定的不利因素。
四是抓重点、抓主要矛盾。以农民工工资发放为突破口,重点进行监督调查,决不让拖欠农民工工资的行为在基层项目部发生。
五是强化法制手段在基层的贯行力度。各单位在年初即开展了关键部门法制观念强化班,提高依法应对恶意讨薪和欺诈敲诈的处置能力,让“假讨薪”、“假民工上访姿态”无处遁行。
六是各单位加强舆情监控,防止信访维稳“网络化升级”。公司各单位通过网络舆情监控,对恶意发布个人或集体诉求,如利用微信、微博、QQ转载等举报恶意丑化公司和基层项目形象等,做好属地应急预案,确保恶意投诉及时“灭火”。(韩永泰 余敏 汤兴高)