杨能兵 王晶

“忙”师傅姓朱，叫朱德荣，年近50岁，一米八的个头，身材魁梧，皮肤黝黑，两条不甘平凡的浓眉毛，一舒一蹙恣意的表达着自己的情绪。他就是中铁四局委铁项目部的后勤主管。因为工作责任心强，又乐于助人、有求必应，因而常常奔波于各种大事小事之间，是个大忙人。在项目部，有人叫他“老朱”，也有人亲切地喊他“阿朱”，认识他的委内瑞拉人则叫他“ZHU”，在项目部驻地周围的委国人中小有名气。在委铁项目两年多的相处中，中方员工都认为他有点“抠”、有点“急”、有点“正”、也有点“邪”。

“忙”师傅小有名气

2010年，随着股份公司委铁项目的顺利实施，中铁四局委铁项目部在委内瑞拉北部平原奥迪斯市附近安营扎寨。建点之初，后勤保障工作千头万绪，朱德荣不仅要忙于食品、生活物资等采购工作，还要使前来工作的员工有个安居的地，一段时间下来，他成为了CREC在当地最出名的中国人。从市政府官员到检查站警察、从驻地国民卫队到医院医生、从当地劳工到大街上商贩都认识他。在奥迪斯市，只要认识他的人，一见到他都会主动和他打招呼，他也热情地回应着。陪他在奥迪斯市转一圈，满耳听到的都是“ZHU”。2011年3月，中铁四局财务部徐部长来项目部检查工作时和朱德荣一起转了一圈奥迪斯市后，最大的感慨就是“在奥迪斯，阿朱名气太大了”。委内瑞拉是民选市长，有人开玩笑说，如果朱德荣有当地身份证，很有可能当选市长。朱德荣待人热情，把友谊的种子撒向身边每个委国人。他虽是中国中铁一名普通员工，但他用自己的言行，真情投入到委内瑞拉分公司开展的“我是中国人”活动中去。

“忙”师傅有点“吝啬”

朱德荣买卖“算盘”打的精准。后勤部的每笔采购都是朱德荣与委国商贩间的一场“斗智斗勇”：“No No No…mucha plata..(不行，太贵了)”朱德荣总是蹙起眉毛露出难以置信的表情…“软硬兼施”再来上一招“欲擒故纵”，几个回合下来，商贩们不得不对这个“小气”的中国人妥协。慢慢的，委国人都知道了CREC北部平原铁路有个“ZHU”，懂行情、会砍价，但人品无可挑剔。就这样，项目部的成本节约了，日常采购的质量也得到了保证。朱德荣的精打细算可不只限于对待“外人”。他很反对浪费，如果你因为懒得洗碗要用一次性餐具，那可真是正中朱德荣的枪口。他那挑起的眉毛就会提前警示你，朱德荣要开始跟你讲道理了：这餐具是停水时候应急的，好几块钱一个呢，今天你不想洗碗用一个，明天他也不想洗又用一个，这一个月下来得浪费多少!光浪费钱不说，它还不环保……项目部的每个人都经历过朱德荣类似的说教，然而被“教训”后，你不会愤愤，反而会对这个“吝啬”的朱德荣生出一种敬意，因为他用最质朴的方式诠释了如何勤俭节约办企业。

“忙”师傅有点“急躁”

2011年8月12日，营地倾盆大雨，导致排污管被堵塞，污水无法排出，招待所卫生间地漏开始汩汩的冒污水，眼看室内就要被污水淹没了，就在领导焦急万分时，顶雨排水的朱德荣就一下子跳进了污水井，在齐胸的污水中，工作了10多分钟，最后用手将里面的淤积物掏出来，污水被迅速排出，招待所保住了，这一幕感动了在场的所有委铁人，局项目部为此专门发文对朱德荣进行了表彰。平时，营地的大门坏了、路灯要检修、房间的空调不制冷、热水器坏了、管道不畅等，第一时间大家头脑中都会想到朱德荣。朱德荣不是万能的，但仿佛没有朱德荣已成为万万不能的了。从2009年12月17日首批赴委工作以来，朱德荣在委工作近3年，由于工作的原因，只回国休了一次假，今年他女儿考大学，考前、考中、考后，甚至他女儿上大学，他都没有回去。朱德荣是个急脾气，问题一出现，不管能不能放缓，他都立即采取行动，他能修的他亲自修，忙前忙后，往往累的满头大汗;不能解决的便第一时间想方设法联系委国修理工。委国人慢慢了解了这个平日里和蔼可亲的“ZHU”做起工作来如此的雷厉风行，也知道消极怠工会被这个大个子中国人“训斥”，还可能假模假式的跟你来上几招“中国功夫”，便都“乖乖”的完成手头上的工作，营地内各项小事故都得到了迅速有效的解决。后勤部人手少而工作繁多，由于赴委签证办理的不畅，后勤部曾在近一年的时间里只有朱德荣一个人负责所有的后勤工作。生活物资的采购和三餐供应、营地维护和重大接待……一项项工作的圆满完成充分印证，在他“急脾气”的背后却是一颗爱岗敬业、忠于职守的心。

“忙”师傅的“亦正亦邪”

“Mañana todo listo?(明天都能弄好?)”不要惊讶，这的确是朱德荣在和委国人讲话。朱德荣是项目部名副其实的“手翻”。他没有接受过正式的西语培训，但是在委铁项目工作两年多以来，凭借日常工作中的逐步积累竟也达到了与委国人的无障碍交流。西语、中文、手语加面部表情交替使用，成为委铁项目部颇为诙谐的一景。

一天，笔者突然发现营地多了几只鸡，让我想起前几天听到朱德荣对一个委国人说：“Pollo para mí”(给我鸡)，这才恍然大悟。过了段时间，营地多了群新生的小鸡，莺莺的叫，成群结队的跟着母鸡觅食，过阵子又多了只神气的火鸡，这是朱德荣为解决食堂剩饭菜而搞的多种“经营”。朱德荣是个闲不住的人，他在百忙中，在房前屋后，种起了黄瓜和空心菜等，搞起了“菜篮子”工程。我们的营地也呈现出一片生机盎然。自此，“炒土鸡蛋”成为食堂的家常菜。

多加留意，还会发现朱德荣与常人有相悖的习惯。他不喜欢外出，几乎寸步不离营地。其实，他不是不懂得放松和散心，而是不放心这个“大家庭”，他担心自己外出的间隙，可能水停了，可能空调坏了…可能……在“家里”他才心安;他总是在大家吃饭的时候“溜号”，东瞧瞧西看看，等大家快吃完他才开始吃，而往往这个时候已经没有菜了，他就乐呵呵的拌着菜汤或就着咸菜吃饭。其实这不是朱德荣的怪癖，而是他在观察大家对饭菜的反应，等人散去，他便开始给厨师“上课”，鼓励加鞭策。在他的管理下，项目部食堂的饭菜质量不断提高，使大家在异国他乡也能吃到家里的味道，同时也得到了来项目部检查就餐的各级领导的肯定。

这就是朱德荣，粗犷的汉子，细腻的情怀，淳朴的性情。在委铁项目，每个人眼中都有一个朱德荣，或风趣幽默，不拘小节;或热情坦诚，仗义直言;或机智灵活，钻研好学。笔者采访他时，他一直很不好意思，反复说：“我只想把自己的工作做好”。没有华丽的言语，只有踏实的作风，朱德荣正是用最平实的信念诠释着对企业的无限热爱和忠诚。