新时期工会工作思路之探索

工会是国有企业员工的群众组织，也是党委密切联系群众的桥梁纽带，更是确保个人利益与集体利益有机统一的维系者。在新的形势下，如何探索工会工作发展过程中的新规律、新路子，使工会组织不断焕发新的活力,是当前我们面临的任重而道远的课题。

一、以满足员工需求为出发点，着力增强工会组织的凝聚力

随着企业精细化管理的逐步推进，工会组织的职能地位也在悄然发生改变。在新的时期，工会组织不仅要继续做好员工与企业之间的沟通兼顾，更应主动提升工作效能来应对员工队伍发生的变化，以切实满足员工需求为工作出发点，提升工会组织的凝聚力。一是作为新时期职工代表和维护者的身份，要把维护职工合法权益作为基本职责来履行，增强责任感和使命感，要坚持原则，敢于为员工群众说实话办实事。作为各级工会主席及工会工作者，自身必须做到作风正派，办事公道，说话谦和，对人宽厚。对于职工反映的符合政策、事实清楚、有能力解决的问题，要及时与有关部门沟通协调，以便于及时解决;对于因客观原因暂时无法解决的问题，要给员工讲明原因和困难，并做好解释说服工作;对于违反政策的问题，要做好当事人的思想政治工作，以理服人，尽可能使矛盾得到化解。二是新时期的员工在价值取向和意识形态都有了很大转变，在文化思潮的涤荡下逐步呈现出兼容并包的特点。对此，要切实转变工作作风，在过去“三不让”、“大病救助“、“金秋助学”、“冬送温暖、夏送清凉”等常态援助工作的基础上，要加大对员工队伍的调研力度，可借助人力资源信息共享平台，逐步建立健全工会系统管理动态信息库，实行分级授权管理，做到各级工会组织有针对性的定期回访调研，以充分掌握员工在工作和生活中遇到的各种问题。要切实关心员工身体状况和心理健康，关怀员工及其家庭方方面面的关系，维系好员工和家庭和睦更有利于其安心本职工作，提升员工生活幸福指数，使工会工作有实效、接地气。三是新时期的企业员工队伍正呈现出年轻化比例较高且基层员工大多远离家乡特点，要着重加强对正能量的宣传，在“三工建设”工作中不仅要按照上级的工作部署严格落实，还要因地制宜，结合实际需要进行补充完善。要在政策允许的框架下，最大化的争取工会经费并妥善用好工会经费,不断加大对文化设施和文化阵地的投入,力求做到让员工“吃饱喝好住好不想家”，远离孤独情绪，以此发挥工会组织在员工生活中的“大后方”作用。四是新时期的企业员工有着鲜明的个性和自主意识，对活动的形式内容有着更高的期待与要求，应在开展传统的文体活动之余，尝试通过员工推荐与集中策划的方式来选取群众喜闻乐见的题材，集思广益吸纳合理化建议，充分发挥民主管理机制，努力提升工会工作的创新意识，进一步增强员工的认同感、归属感及主人翁意识，起到更好的凝聚人心，促进企业与员工协同发展的积极作用。五是按照新时期局大海外的战略思路要求，要把工会工作触角向海外项目延伸。海外工会工作面临许多新状况、新难题和新挑战，各级工会组织应从全局性、战略性、前瞻性的高度进行思考和分析，探索适应海外工程项目特征的工会工作新思路、新办法，不断丰富海外工会工作的新内涵，充分发挥工会组织在海外项目施工生产中的重要作用，努力实现国内外工会组织联动，为海外项目员工架起“放心桥”、“连心路”，既支持了前方又稳定了后方，打消海外项目员工与家属的相互牵挂，调动海外项目员工的工作积极性，促进海外工程施工的顺利开展。六是新时期工会工作要践行“五同”管理制度，为农民工办实事。按照“政治上同对待、工作上同要求、素质上同提高、利益上同收获、生活上同关心”的“五同”原则，为农民工提供各种帮助和便利，使农民工共享企业发展成果，共享幸福空间。

二、以融入企业中心为着眼点，不断焕发工会组织的生命力

党的十八大召开后，习近平总书记在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时作出重要指示，“工会组织要把巩固党执政的阶级基础和群众基础作为政治责任，竭诚为职工群众服务，切实维护职工群众权益”。当前，企业正处于加快转型的关键时期，工会组织应紧密结合形势，把做好新形势下员工群众工作作为中心任务，为实现企业科学发展、稳中求进作为发挥作用的主战场。首先，要从思想上以改革的视角、发展的思路深刻认识到新时期工会工作所面对的新任务、新要求，结合企业中心工作找准工会工作的切入点，把发挥工会职能优势同市场经济体制结合起来，将基础工作做实抓好，全方位融入企业管理，渗透到日常生产经营工作中。其次要密切联系实际，发挥工会群众基础的优势，以创建“四好班子”“职工模范之家”、“农民工之家”等传统活动为依托，联合职能部门有针对性的开展以团队协作、科技创新为主要形式的竞赛活动，既可提高员工的自主创新与参与意识，又能提升企业经济效益和社会效益。最后，要进一步完善职代会制度，充分保证员工对企业运营过程中的知情权和监督权。同时，要积极推行厂务公开制度、定期征集职工意见建议制度，让员工充分享有企业建设的话语权和成果分享权，让每一位员工了解企业经营状况，构建职工权益与企业利益的和谐统一体，逐步形成员工付出与收入相匹配的分配制度，以增强员工的归属感，形成企业员工协作共赢的工作格局，不断焕发工会组织的生命力。

三、以培养优秀人才为切入点，切实提升工会组织竞争力

任何组织的发展都离不开高素质的员工，在新的时期，工会组织更应努力培养和吸纳具备工作能力、渴望进步的优秀人才，以精益求精的理念去打造一专多能的精英队伍，为沉淀厚重的企业文化提供可靠保证。首先，要通过积极引导和广泛推动的两种方式全力开展争创学习型组织主题教育活动，宣传鼓励员工争当学习型，知识型人才，着力提高员工思想素质和业务水平，营造学习文化氛围，培养造就一支与新时期发展相适应的高素质的管理队伍和人才队伍。由于传统的培训大多采取宣贯文件、撰写心得的做法，沉闷守旧的工作方式在很大程度上影响了员工的学习热情。在新的时期，工会组织可以尝试结合形势变化，借助微博、微信等网络平台以制作学习视频、动画电影为载体，激发员工的学习兴趣，化难为易的甄选切合实际的学习题材，引导员工树立新的学习理念，构建以学为本和争先创优的工作机制。其次，为发挥工会组织服务大局的工作职能，可以尝试与行政职能部门增强合作与沟通，联合开展劳动竞赛、技术比武等活动，在实践中检验学习成果、发掘优秀人才，盘活人力资源，以此充分调动员工的主观能动性，进一步做到人尽其才、才尽其用，不断建立和形成良好的人才环境和用人机制，全面提高企业发展的造血功能。最后，针对工会自身工作繁杂多面的实际情况，可以尝试通过个人自荐、组织决策等民主形式配备具有较强工作能力和进步意识的复合型工作人员，既能完成活动细节的组织策划，又能通过文字、图片、影像等方式对活动成果进行再宣传，以此深挖活动内涵意义，扩大受众群体与辐射面，全面提升工会组织竞争力。

四、以把握维权职能为关键点，切实提升工会组织的号召力

维权是企业工会组织最重要的职能，是切实保障职工的合法权益不受侵犯的关键点。在工作中必须树立起强烈的大局意识，既要承担工会组织作为民主机构的工作职责，又要充分顾全在管理过程中的企业行为。首先，新时期的工会工作要克服行政统管工会的倾向，同时也要尽力争取行政的支持与理解，要在工作中严格贯彻《工会法》与《劳动法》两个基本法律制度为基本原则，做到依法治会、依法维权，要充分利用平等协商、签订集体合同和职工代表大会机制，在职工工资分配、劳动安全、社会保障及职工福利等方面增大职工权利维护的力度，同时要积极维系推动行政工作，推动企业不断前进发展，在企业的集体利益与员工的具体利益发生矛盾时，既要利用有关法律法规切实维护员工合法权益，也要教育引导广大员工通过增强主人翁意识增强大局观，促进企业可持续发展。其次，要在维权工作中要做到敢说、敢做、敢当。在遇到关系员工切身利益和焦点问题时，要敢于以职工代言人的身份不卑不亢的表达员工的合理诉求和建议;对企业管理过程中进行过集体讨论的事宜要敢于顶住压力主动去做;对于没有开展过的工作，只要有利于社会、企业、员工，要敢于开荒，不瞻前顾后。最后，工会组织还要将维权服务做到每一个员工家庭，在工作安排中既要结合实际，更要有超前思维，不墨守成规，要通过浅显易懂的文字和图片，细致入微的做好解释宣贯工作，进一步树立工会组织“企业定心、领导放心、员工安心”的群众组织形象，使职工感受到踏实可靠的安全感，进一步提升工会组织的号召力。

新形势下，工会组织在企业依然演绎着推波助澜、大有可为的重要角色，要敢于在过去工作经验中进一步提炼出有价值的规律，更好的大胆实践、服务大局。只有这样，才能真正意义上确保工作扎实推进、积极创新，使工会组织呈现出勃勃生机，为促进企业健康快速平稳发展作出积极贡献。(卢川)